跑滴滴遇到醉酒乘客怎么处理?(老司机教你3点心得)
跑滴滴遇到醉酒乘客怎么处理?(老司机教你3点心得)
跑滴滴,夜班遇到醉酒乘客不用慌,老司机教你如何正确处理,下边是我整理3点心得!
1、学会观察,醉酒乘客坐车时看是不是一个人乘车,如果是我们可以无责取消订单,取消订单报备一下平台即可判无责,如果有人陪同,是可以服务的,毕竟跑一单有一单!
2、学会沟通,醉酒乘客乘车的过程中如果胡言乱语,瞎指挥,这时候的我们顺着他方向说就可以了,他喜欢吹牛,那就和他吹,不要与他发生不愉快,他头脑是糊涂的,怎么说都是不通的!
3、在去接醉酒乘客时,平台都会有提示乘客是否醉酒乘车,这时候我们按照实事求是的去操作,平台就会特别关注该订单,如乘客不小心弄脏车,我们拍照报备平台,平台都是会支付洗车费的,这点平台做的很温馨!
跑夜班滴滴难免都会遇见醉酒乘客乘车,遇到了也并不麻烦,保持冷静去对待处理。只要乘客乘车了,那也是我们服务的对象,反正我一直是这个心态,都是缘分。
当然有的人一般都是拒拉醉酒乘客,不喜欢喝过酒的,醉酒那种真的吐车上烦得很,那味道简直一边开车一边吐,给你二百洗车费有什么意思,那味道至少二天才能除味。
生活就是这样,没有容易的,滴滴人,大家加油吧!
跑滴滴,夜班遇到醉酒乘客不用慌,老司机教你如何正确处理,下边是我整理3点心得!
1、学会观察,醉酒乘客坐车时看是不是一个人乘车,如果是我们可以无责取消订单,取消订单报备一下平台即可判无责,如果有人陪同,是可以服务的,毕竟跑一单有一单!
2、学会沟通,醉酒乘客乘车的过程中如果胡言乱语,瞎指挥,这时候的我们顺着他方向说就可以了,他喜欢吹牛,那就和他吹,不要与他发生不愉快,他头脑是糊涂的,怎么说都是不通的!
3、在去接醉酒乘客时,平台都会有提示乘客是否醉酒乘车,这时候我们按照实事求是的去操作,平台就会特别关注该订单,如乘客不小心弄脏车,我们拍照报备平台,平台都是会支付洗车费的,这点平台做的很温馨!
跑夜班滴滴难免都会遇见醉酒乘客乘车,遇到了也并不麻烦,保持冷静去对待处理。只要乘客乘车了,那也是我们服务的对象,反正我一直是这个心态,都是缘分。
当然有的人一般都是拒拉醉酒乘客,不喜欢喝过酒的,醉酒那种真的吐车上烦得很,那味道简直一边开车一边吐,给你二百洗车费有什么意思,那味道至少二天才能除味。
生活就是这样,没有容易的,滴滴人,大家加油吧!